Disney + NY

Os preços da parte terrestre somados ao seguro viagem, incluem:

Observações especiais:

Os preços da parte terrestre não incluem:

Observações finais

Parte aérea

1. Qual é a melhor época para viajar para Disney, seja com ou sem NY?

São duas cidades muito bem preparadas para receber seus visitantes durante todo o ano. O Greentours oferece suas excursões com acompanhamento total normalmente em: janeiro, julho e semana da criança. Cada época tem suas particularidades e suas vantagens, mas todas as 3 temporadas são excelentes.

2. Como é o tempo em janeiro?

São duas situações distintas, Orlando e NYC. Viajamos normalmente depois do dia 8 de janeiro! Orlando é um inverno menos rigoroso, mais parecido com o inverno brasileiro, principalmente depois que se passa o Réveillon. Cada ano pode ser diferente mas, em média, as temperaturas variam entre 10 e 28 graus. Durante o dia normalmente é uma temperatura bem agradável, até sem necessidade do uso de agasalho de frio. Pela manhã e à noite um pouco mais frio sendo necessário agasalho de frio comum. Raramente faz um frio mais intenso necessitando de luvas, casacos... Os parques não ficam tão cheios em JANEIRO comparado com outras épocas depois não é uma época super procurada pelos americanos, principal público dos parques, já que os americanos não estão de férias em janeiro. Ao terminar o feriado do Réveillon os parques ficam bem mais tranquilos para a visita! Já em NY o frio é mais forte, temperaturas normalmente abaixo ou próxima de 0 grau, com grande possibilidade de neve. Apesar disso, todos os ambientes são preparados com calefação/aquecimento: hotéis, ônibus, lojas, museus, etc... Passeamos muito a pé mas distâncias curtas pois nosso hotel é muito bem localizado e, para distâncias maiores, temos o tour de ônibus de quase 6 horas de duração.

3. Quando devo começar a olhar a viagem e efetuar a inscrição?

Quanto antes melhor! Recomendamos fazer a inscrição assim que a viagem é lançada, normalmente em novembro do ano anterior! A temporada de janeiro é muito procurada e quem faz a inscrição com grande antecedência se beneficia pois terá uma forma de pagamento mais longa e flexível, aproveita câmbios promocionais de lançamento e garante a participação no grupo escolhido, junto com os(as) melhores amigos(as).

4. Para fazer a inscrição, o que devo fazer? Preciso de quais documentos para inscrição e para a viagem?

Para fazer a inscrição basta acessar o link, não é necessário ir até o Greentours pessoalmente! No link você irá preencher o cadastro eletrônico, depois irá preencher o contrato que apresenta assinatura eletrônica e, por último, efetuará o pagamento. Neste primeiro instante os pagamentos são: parte terrestre + seguro viagem + depósito da parte aérea para garantia do lugar. Claro que também realizamos atendimento pessoal para os interessados! Os documentos necessários para a viagem são: passaporte brasileiro (recomendamos validade mínima de 6 meses na data da viagem) + visto americano de turismo válido no momento da viagem + autorizações de viagem (no caso de menores). Mas estes documentos são necessários para a viagem e não para fazer a inscrição que deve ser feita o quanto antes, enquanto houver vagas. Não aguarde os documentos ficarem prontos para fazer a inscrição pois pode ser muito tarde, os grupos podem ter as vagas esgotadas. Daremos todas as orientações necessárias no ato da inscrição sobre como obter os documentos e, fazendo a inscrição antecipada, você terá tempo hábil para providenciar os documentos com tranquilidade.

5. O Greentours oferece agendamento de visto?

Não oferecemos agendamento de visto americano, porém podemos dar todas as orientações necessárias bem como indicar empresas especializadas para este agendamento!

6. Para ficar no mesmo grupo dos meus amigos, preciso fazer a inscrição ao mesmo tempo? Preciso agendar uma reunião?

Não é necessário, é muito simples! Para ficar no mesmo grupo dos amigos cada passageiro pode fazer a inscrição em dia e horário diferente, através do link, no conforto da sua casa, ou pessoalmente no Green! Depois da inscrição feita, basta mencionar o nome dos melhores amigos através do WhatsApp Green (31 3311-8585) ou por e-mail: fatima@greentours.com.br . Não recomendamos que façam agendamentos de atendimento em grupo pois as explicações individuais são muito mais esclarecedoras!

7. Quando faço a inscrição na viagem já é determinado meu grupo e a data de embarque?

Não trabalhamos desta maneira pois priorizamos a formação correta dos grupos com os melhores amigos e amigas, por isso precisamos de tempo para que todos façam suas inscrições que, nem sempre, são feitas ao mesmo tempo! Primeiro precisamos realizar as inscrições dos melhores amigos, dos grupos das diferentes cidades, dos diferentes colégios, mesmo que cada passageiro faça sua inscrição em datas distintas. Posteriormente, com o passar dos meses, separamos os grupos por afinidades (colégio, amizade, cidade...). Caso determinássemos a data desde a inscrição, poderíamos ter amigos fazendo inscrição em datas muito distintas, querendo ficar no mesmo grupo mas com as vagas de determinados grupos esgotadas. As datas de saída em janeiro são normalmente dentro do período de férias, entre 8 e 18 de janeiro, podendo pegar um ou dois dias do início das aulas do primeiro semestre. No ato da inscrição o passageiro determina qual o roteiro: Disney com NY ou Disney Fantastic! A divisão dos grupos de janeiro acontece usualmente em setembro do ano anterior ao da viagem, quando normalmente informamos a data de embarque, a cia aérea e liberamos a emissão da parte aérea. Sempre dividimos os grupos de acordo com os pedidos, com as cidades dos participantes, dos colégios... mas respeitando o limite de lugares por grupo que pode variar entre 42 a 51 pessoas.

8. A programação de NY, no programa Disney com NY, é feita no início ou no final da viagem? Isso faz alguma diferença importante? Posso escolher?

Isso não faz nenhuma diferença na qualidade da viagem, afirmamos com 100% de certeza! A programação de NY poderá ser feita tanto no início quanto no final do roteiro! Não existe neste caso melhor ou pior pois a programação de NY é completamente diferente da programação de Orlando, em todos os sentidos, por isso a ordem de visita das cidades é indiferente. Também não existe diferença de temperatura ou neve para o início ou fim do mês, cada ano é completamente diferente. A ordem de visita das cidades irá depender da distribuição dos lugares aéreos feito pelas cias aéreas naquela temporada e da separação dos grupos por perfil, como já foi mencionado anteriormente. Dependendo da data de saída do seu grupo, NY pode ser no início ou no final da viagem e, para escolher a data de saída certa do seu grupo, precisamos saber qual o número total de participantes dele, pois cada data tem um número diferente de lugares disponíveis. Em algumas temporadas temos mais grupos começando por NY e em outras começando por Orlando, não temos preferência, aceitamos as ofertas das cias aéreas. Por isso aguardamos até meados de setembro para esta escolha! Mas o aproveitamento é o mesmo, com NY no início ou no final!

9. Posso escolher uma data exata para viajar? Ou escolher as primeiras ou últimas saídas?

Não é possível escolher uma data exata pois, como informado anteriormente, separamos os grupos por cidade, perfil, colégio, amizades... Cada data de saída tem um número de lugares disponíveis diferente, tem saídas com 40 lugares, tem saída com 50 lugares, as cias aéreas entregam número diferentes de lugares de grupo para cada data! O ideal é sempre escolher qual grupo de amigos você quer viajar, grupo de uma determinada cidade, etc... assim você estará sempre no grupo que tem o seu perfil, para que a viagem fique ainda melhor! As datas de saída em julho são muito próximas, todos os grupos viajam mais ou menos na mesma época e se encontram muito nos EUA.

10. O que significa parte terrestre, seguro viagem e parte aérea da viagem?

Parte terrestre é basicamente tudo que está mencionado no roteiro da viagem: hotel nas cidades visitadas, acompanhamento dos 3 monitores por grupo, dos coordenadores, do coordenador médico, os traslados privativos, as 3 festas com os 3 jantares, city tour em NY, walktours em NY, os passeios nos shoppings e lojas, os tkts dos parques temáticos, etc... Só não está incluso na parte terrestre os opcionais e sugestões e a alimentação (exceto os 3 jantares). Lembre-se: além da parte terrestre todos devem acrescentar o seguro viagem oferecido pelo Green, seguro este que também é responsável pela organização da Ronda Médica diária em Orlando. Na parte terrestre incide a taxa de remessa governamental, esta taxa não incide sobre o seguro, por isso os valores são anunciados separadamente. A parte aérea é um bloqueio de grupo feito de forma antecipada, os lugares são em classe econômica, tanto nos trechos domésticos, internacionais e nos trechos dentro dos EUA. Também faz parte o acompanhamento dos monitores nos mesmos vôos + o depósito de garantia dos lugares junto à cia aérea que é feito pelo Greentours de forma antecipada + a garantia da cia aérea que todos do grupo viajarão nos mesmos voos internacionais e terão o mesmo valor!

11. A parte terrestre e a parte aérea da viagem são pagas ao mesmo tempo?

Não trabalhamos dessa maneira! Muitas agências trabalham assim e, na nossa opinião, isso é pior para o consumidor. Ao trabalhar parte aérea e terrestre separadamente, o cliente, no ato da inscrição, fecha apenas a parte terrestre + o seguro viagem + o depósito da parte aérea e só posteriormente, muitos meses depois da inscrição, o cliente precisa efetivar o pagamento da parte aérea, descontando o valor pago de depósito no momento da inscrição. Normalmente isso acontece em outubro do ano anterior. No momento que a parte aérea é liberada para pagamento é estabelecido um prazo e o valor de US$ 300 do depósito é descontado do valor final, pois já terá sido pago no ato da inscrição. A parte aérea de grupo deve sempre ser emitida pelo Greentours!

12. Qual o câmbio utilizado para cada parte da viagem?

Para a parte terrestre, seguro viagem, depósito da parte aérea e opcionais é utilizado o câmbio turismo de venda da operadora informado também em nosso site www.greentours.com.br. Como referência indicamos olhar no site do jornal Valor Econômico que também apresenta os câmbio comercial e turismo separadamente. Todos os dias por volta das 10h da manhã divulgamos o câmbio do dia que fica fixo e válido até as 10h da manhã do dia seguinte, por 24h. Para a parte aérea (exceto depósito) é usado o câmbio oficial das cias aéreas chamado IATA, ele é mais ou menos o mesmo valor do câmbio comercial, mais baixo que o turismo, e também tem variação diária e pode ser verificado no site do Greentours.

13. Posso usar milhagem para emitir a parte aérea?

Nas férias de janeiro e julho e nos feriados prolongados da Semana Santa e Outubro as cias aérea normalmente exigem um número de milhas tão alto que acaba não "valendo a pena"! Além disso, usar milhagens, principalmente para menores desacompanhados, é um grande risco! Voando de milhas o passageiro não faz parte da reserva de grupo, do bloqueio de grupo, mesmo estando nos mesmos voos. Qualquer mudança nos voos feita pelas cias aéreas antes da viagem começar, que são muito comuns, não são feitas da mesma forma nas reservas de milhagem: mudança de voo, mudança de aeroporto, etc... E é ainda pior quando alterações acontecem durante a viagem, que também podem acontecer com certa frequência: cancelamento de voos por problemas com chuva, neve, etc... substituição de voos por atraso em conexões... Portanto, por motivo de segurança, só aceitamos passageiros nos grupos que estejam nos bloqueios de grupo do Green. Não aceitamos reservas individuais sejam pagas ou emitidas com milhas.

14. Quando devo pagar os opcionais da viagem? Como saberei os prazos finais de pagamento dos opcionais?

Nos últimos anos alguns passageiros nos fizeram esta solicitação, porém não recomendamos! A passagem de grupo não permite troca da data de ida, apenas uma solicitação da troca da data de retorno mediante pagamento de taxa extra e disponibilidade. Além disso, não permite alteração de rota! No caso de uma passagem emitida com data de ida diferente seria necessária uma reserva individual e isso torna a viagem insegura para o adolescentes pelos motivos citados na pergunta anterior. Esta reserva individual obrigatoriamente deveria ser efetuada no Greentours e esta reserva seria feita nos mesmos voos do grupo, exceto o voo que for em data diferente da ida. Normalmente esta reserva fica bem mais cara que a tarifa de grupo e, como dito, não oferece a mesma segurança. É importante ressaltar que, qualquer mudança feita posteriormente pela cia aérea no bloqueio de grupo, como dito na pergunta anterior, não necessariamente seria feita nas reservas individuais: mudança de vôo, cancelamento de voo, mudança de rota, perda de conexões, etc... Por isso não recomendamos passagens emitidas individualmente, principalmente para os adolescentes desacompanhados. Só tem acompanhamento garantido dos monitores nos voos os passageiros que estiverem dentro do bloqueio de grupo. E para uma emissão individual em data distinta é necessário solicitação para aprovação da equipe Greentours, bem como assinatura de um adendo contratual com todas as características e diferenças da passagem de grupo, isentando o Green de quaisquer responsabilidades nas eventuais alterações e garantindo ciência que para as passagens individuais não existe acompanhamento dos monitores, mesmo nos mesmos voos do grupo! No caso das passagens individuais o depósito da parte aérea pago no ato da inscrição não será devolvido nem tampouco utilizado como crédito para pagamento da parte aérea individual.

15. O que são os opcionais ou sugestões?

Normalmente são shows ou passeios oferecidos antes ou durante a viagem, que os passageiros têm a opção de participar ou não. Os opcionais pagos antes da viagem começar, podem ser pagos até novembro do ano anterior ao da viagem. Alguns passeios oferecidos como sugestão tem o valor recolhido durante a viagem. Deve-se observar bastante se é a vontade do viajante participar pois muitos shows não são atrativos para os adolescentes e muitas vezes eles só querem participar dos passeios que todos os amigos estiverem.

16. Quando devo pagar os opcionais da viagem? Como saberei os prazos finais de pagamento dos opcionais?

Para quem viaja em janeiro normalmente deve decidir pela compra no máximo até o final de novembro. De qualquer maneira todos são informados do prazo máximo por e-mail e WhatsApp.

17. O que é o seguro viagem?

É um seguro com cobertura médica (hospitalar e acidental), normalmente de 100 mil dólares americanos. Ele apresenta também uma pequena cobertura adicional odontológica emergencial, cobertura de medicamentos, extravio de bagagem, dentre outras coberturas. É essencial que todos os passageiros, ao fechar a inscrição, somem ao valor da parte terrestre o valor do seguro viagem. É uma segurança super importante para todos os perfis: adultos, adolescentes ou crianças. Não é possível viajar em uma excursão do Green sem ter um seguro viagem emitido pelo Greentours, seguro este que inclui a Ronda Médica diária em Orlando nos meses de julho e janeiro.

18. Posso comprar outro seguro ou usar seguro de cartão de crédito?

Desde que seja um seguro adicional, sim! Mas será sempre necessário emitir o seguro oferecido pelo Greentours. Somente o seguro de grupo engloba serviços essenciais para a segurança do passageiro e da equipe, tais como: Ronda Médica diária no hotel em Orlando em janeiro e julho, treinamento dos monitores e coordenadores para uso do seguro, hospitais credenciados próximos ao hotel, agendamento de consultas e encaminhamento ao hospital providenciado pela própria equipe da Ronda.

19. Como é o acompanhamento dos monitores na viagem?

Um dos grandes diferenciais do Greentours é o número de monitores por grupo, bem como o perfil dos monitores! Os grupos têm, em média, de 42 a 51 passageiros, todos com 3 monitores! Outras operadoras costumam trabalhar com 2 monitores por grupo e trabalhar com 3 guias faz toda a diferença, na segurança, no atendimento mais individualizado durante a viagem, na alegria do grupo, em momentos de eventualidade, nos aeroportos, etc... Além dos monitores, em janeiro e julho, temos o acompanhamento de coordenadores, do coordenador médico, dentre outros membros da equipe Green! Os monitores e coordenadores ficam nos mesmos hotéis dos passageiros, acompanham em todos os passeios e festas e estão 24h à disposição, do início ao fim da viagem!

20. Como é o acompanhamento médico da viagem?

Todos os passageiros viajam com o seguro viagem emitido pelo Green, com cobertura médica em média de US$ 100 mil e através do seguro temos um acordo com um consultório médico que atende nossos grupos em Orlando. Montamos um “consultório médico” em um quarto no hotel de Orlando especialmente reservado e utilizado para atendimento do grupo diariamente. É a famosa Ronda Médica! Todo atendimento médico dado a qualquer passageiro durante esta “ronda” terá acompanhamento do nosso coordenador médico e/ou dos monitores. Os médicos são especializados em atendimento de grupos, além disso trabalham em Orlando, tem diploma reconhecido nos EUA podendo clinicar, receitar e encaminhar a um hospital ou a uma clínica para exames, no caso de necessidade.

21. Qual é o hotel utilizado em Orlando?

É um dos GRANDES diferenciais do Greentours. Em janeiro ficamos normalmente no Disney 's Port Orleans ou Coronado Springs, hotéis de categoria superior à grande maioria dos hotéis utilizados por outras operadoras. São resorts lindos, dentro do complexo Disney, com vários diferenciais especiais. Poucas excursões do Brasil tem este hotel no roteiro! Os hóspedes podem desfrutar de quartos maiores (isso faz muita diferença nos aptos quádruplos), geladeira em todos os quartos, televisão, cafeteiras, duas camas de casal tamanho Queen, banheiro amplo com 2 pias, secador de cabelo, ferro de passar roupa, cofre e muito mais. O hotel oferece ainda área de alimentação super completa, piscinas, algumas com toboáguas, jacuzzis, aluguel de bicicletas para andar no resort, etc... E, principalmente, TODA A SEGURANÇA de estar em um hotel dentro da Disney! Também utilizamos hotéis da Universal tais como Sapphire Falls (Preferred) e Cabana Bay (Economico premium).

22. Qual é o hotel utilizado em NY?

Em janeiro e julho normalmente ficamos no hotel Marriott Marquis Broadway. São raras as excursões do Brasil que oferecem este hotel no roteiro. Ele é maravilhoso e fica no coração da Times Square. Além do conforto e dos quartos maiores que a média dos quartos da cidade, tem uma superestrutura e a segurança de um hotel de luxo. Isso é primordial em Manhattan. A localização é outro ponto forte, o hotel está na Broadway, entre as ruas 45 e 46, no meio da Times Square, local preferido dos passageiros. Tudo está próximo do hotel: lojas, restaurantes, museus, teatros, etc... E isso é muito importante, facilita os passeios walktours, principalmente para quem viaja em janeiro que é inverno rigoroso!

23. Quantos dólares devo levar na viagem e como devo levar?

Recomendamos que todos levem em torno US$ 700 para alimentação para todo o período da viagem! O restante dos valores serão para as compras já que a viagem tem praticamente tudo incluso. Em média os passageiros levam na viagem de US$ 1.500 a US$ 3.000, mas isso é apenas uma média, uma referência. Atualmente recomendamos que todos transportem os valores no formato cartão, seja de uma conta global (ideal) como a do Inter ou de um cartão pré-pago, como da Picchioni. Não recomendamos levar valores em espécie, no máximo US$ 300 por segurança. Valores em espécie são de difícil transporte, manuseio por parte dos adolescentes, o risco de perda é maior e muitos lugares atualmente não aceitam pagamento em espécie. Daremos mais orientações próximo à viagem com dicas especiais de cartões e soluções!

24. Como funciona a guarda dos documentos dos menores durante a viagem?

Mesmo os menores devem portar os próprios documentos durante todos os voos domésticos, internacionais e dentro dos EUA e também durante o processo de imigração nos EUA e Polícia Federal no Brasil. Enquanto estiverem nos hotéis os monitores recolhem os documentos e guardam em segurança.

25. Como funciona a comunicação dos pais com os menores durante a viagem?

É muito simples pois os hotéis e vários locais oferecem WIFI grátis, facilitando a comunicação. Além disso, vamos indicar chips de telefonia, inclusive virtuais (e-sim) do Inter e de outros fornecedores. São de simples instalação e ótimos valores, sugerimos aguardar os comunicados informáticos!

IMPORTANTE

Antecipando quaisquer incertezas e preocupações, a GREENTOURS esclarece aos seus clientes que não há nenhuma intenção ou previsão de cancelamento da viagem do mês de janeiro de 2023, tampouco perspectiva de impacto com o cenário que estamos vivendo. O nosso compromisso com a realização da viagem dos sonhos está confirmado para ocorrer na data prevista, sem qualquer alteração.

Por estarmos acompanhando de perto todas as informações que estão sendo divulgadas pelas autoridades competentes e ESCOLAS, entendemos que até janeiro de 2023 a situação terá sido reestabelecida, não sendo afetada a sua programação.

Nosso entendimento é baseado nas análises e projeções divulgadas pelas autoridades até o momento, uma vez que a GREENTOURS reconhece a confiança que nos é depositada por todos os clientes e retribuímos este sentimento investindo muita seriedade, competência e profissionalismo em todas as viagens, cuidando de todos os mínimos detalhes para que seja a viagem dos sonhos para os passageiros e, também, uma viagem segura e tranquila para os pais e responsáveis enquanto aguardam o nosso retorno.

Essa tem sido a regra de ouro da GREENTOURS ao longo de seus 45 anos de experiência, para que cada cliente vivencie experiências extraordinárias e inesquecíveis em suas viagens, pois entende que este é um momento único de seus passageiros e que deve ser realizado na etapa da vida em que seus passageiros se encontram, para que esta experiência ser ainda maior.

Por fim, atenta às informações e estatísticas que estão sendo frequentemente divulgadas pelas autoridades e repleta com o sentimento de esperança de que o futuro nos aguarda com dias melhores, a GREENTOURS tem mantido um canal aberto e transparente de comunicação com seus clientes, de modo a esclarecer quaisquer dúvidas que porventura surjam sobre as viagens agendadas e as medidas que estão sendo adotadas por nós.